インストール ライセンス期限に関する誤表示について
バージョン19.52において, ライセンスの有効期限がまだ先であるにも関わらず「あと1日で期限切れ」と警告が出る現象が報告されています. これは次回のリリースで修正予定のバグですが, 以下の手順により当面の回避が可能です.エラーメッセージ回...
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インストール Sonnet v19.52でクライアントPCにライセンスエラーが出る場合の対処法（ポート番号設定）
バージョン19.52で, ライセンスサーバーは正常に動作しているがクライアントPCでSonnetが動かない とのお問合せをいただきました.エラーメッセージの例Sonnet Error-5810-17Could not get license...
インストール Sonnet Version 19.52 が Linux 環境で起動しない場合の回避策（libcrypto ライブラリの競合）
Linux環境において, Sonnet バージョン19.52 を起動しようとするとエラーが発生し正常に動作しないという報告を複数のお客様からいただいております. 本記事では, この問題の原因と回避策についてご案内します.現象Sonnetを起...
インストール バージョン18.58リリース
ver.18.58がリリースされました.注意: v18.58は有料の製品版です． 無料の SonnetLiteや LitePlus ではありません． 新バージョンはこちらからダウンロード出来ます.製品版のお客様はインストール手順のページを参...
インストール ライセンスファイルのメール形式変更
2023年11月後半米ソネット社のシステム変更に伴い、お客様に届くライセンスのメールの形式が変わりました。これまでメール本文に記載されていたライセンスファイル更新手順やライセンス内容の抜粋は無くなり、下図のようなシンプルなものが届きます。ラ...
インストール MACアドレスの選択
Sonnet製品版のライセンスはMACアドレスに紐づけて発行されるので, 新規ご購入やライセンス移動の際は使用されるMACアドレスをお知らせいただく必要があります.MACアドレスは「物理アドレス」「ethernetアドレス」などと表記される...
インストール sonnetのファイル拡張子まとめ
sonnetの作業状態を保存する主なファイル形式をまとめました．モデルだけを保存するにはsonファイルが小さくて便利ですが，作業状態を他の人に示したり別のマシンで再現するにはzesnファイルが適しています．*.son ファイルモデルの形状材...
how-to お問い合わせのときにお知らせいただきたい情報
お問い合わせの際にお知らせいただきたい情報とその作り方をまとめました．問題解決のためには 1. お客様で起こった問題を弊社で再現するための情報(たぶん自己診断ファイルとモデルファイル) ，と 2. お客様が望ましいと考える結果はいかなるもの...
インストール 一時的なグレードの変更
お客様が評価ライセンスをご利用の際に, 様々な製品グレードを簡単に切り替えてお試しいただくことができます．Sonnet Session Managerのメニューで を選びます．(右図)下図の様にグレードとオプションを選びます．ボタンでダイア...
how-to tips:質問の多い技術トピック
2022年までの古いwebで"tips 質門の多い技術トピック"のページにあった資料です．2023年から内容を徐々に整理し書き換えてゆきます．
インストール “Could not get license”，製品版ライセンスが得られないときの対処手順
製品版で"could not get license"ライセンスが得られないときの対処手順です．この手順に従えば，お客様ご自身とシステム管理ご担当者で問題に対処できます．
インストール 製品版インストール手順 (v18まで)
※ v19のインストールは以下の文書ではなく, Sonnet社からのライセンスファイルのメールに記述されている手順に従ってください. 移行アシスタントやReprise License Managerの採用により, インストールが簡単になりま...
インストール sonnetに関係するサービスをwindowsから直接調べる方法
sonnet製品版はライセンスとリモート解析のためにwindowsのサービスの仕組みを利用します．windowsの標準の"アプリタスクマネージャー"と"サービス"を使うと，この動作や設定の状態を調べることができます．サービスあるいはデーモン...