電磁界シミュレータSonnetは,V13から 旧来のハードウェアキーのサポートを公式には停止しました. 今もハードウェアキーをご利用の方は、新しいMACアドレス方式に移行なさってください.
対象のお客様
対象のお客様には別途弊社から郵便やメールでお知らせします.
お知らせが届いている場合は以下は読み飛ばして
"どうすればいいのか"に進んでください.
管理者の方が不在で弊社からのお知らせが届いていなかったり
引き継ぎができてない場合は
次の方法で調べてください.
確認方法
確認は
- ノードロックlicenseの場合はSonnetを使用しているマシン
- ネットワークlicenseの場合はlicenseサーバーマシン
sonnet taskbarで[admin]-[edit license file]を選んでください. メモ帳で licenseファイルが開きます.
開いたlicenseファイルから次のことを確認してください.
項目 | どこを見るか? | 右の例では? | どう判定するか? |
license ID | 一行目の二番目の文字列 | "songiken99.7.31532" | ZZやSLで始まっているなら,そのソネットは製品版ではありません.対象外です. |
licenseサーバーのHOSTID | 9行目 SERVERで始まる行の3番目の文字列 | "000E0CBC7EC1" | 12桁の16進数なら,すでにMACアドレス方式に移行済みです.対象外です. |
license バージョン | FEATUREまたはINCREMENTで始まる行の4番目の文字列 | "12.0" | 13.0以上なら,すでにMACアドレス方式に移行済みです.対象外です. |
三つの条件のうち一つでも"対象外"ならこの件はもう忘れてしまって構いません.
三つの条件の全てが"対象"なら次の
"どうすればいいのか"に進んでください.
上で調べた license ID は以後の手続きで必要になります.
メモしておいてください.
どうすればいいのか
必要な費用
- 2011/6/1の時点でサポートが有効だった場合
- 弊社から郵便やメールでお知らせをさし上げたお客様です. 費用は発生しません
- 2011/6/1の時点でサポートが無効だった場合
- サポートサービスを延長していただかねばなりません. その費用は数十万円以上になる場合が多いです. 何か特別のプランが適用できないかをお調べします.
- どちらか解らない場合
- お調べします.ご連絡ください.
NICのMACアドレスを調べる
この作業は
- ノードロックlicenseの場合はSonnetを使用しているマシン
- ネットワークlicenseの場合はlicenseサーバーマシン
右のように表示されます.
この例では二つのMACアドレス
"Ethernet Address = 000d0b9409dc, 00018053fce3"
が表示されています.
最近の多くのPCではこのように二つ以上のMACアドレスが表示されます.
NICの電源をon/offしたり,NICを脱着したりして、
その都度Sonnet Task Barで[Admin]-[host ID]を選んで
ライセンスを受けたいNICのMACアドレスを特定してください.
ライセンス移動用紙の請求
別途弊社から
お知らせが届いている場合は以下は読み飛ばして
"ライセンス移動手続き"に進んでください.
届いてない場合は ライセンス手続きフォーム か ここをクリックして いつもお使いのメーラーを起動してください.
- メールの宛先を info@Sonnet.Siteとしてください.
- メールの表題は "LICENSE_MIGRATION"としてください.
- メールの内容: 下記のテンプレートをコピーペーストして修正してください.
Q1 User ID * (Sonnet Task Bar の [Admin] - [License ID] で表示されます) Q2 お名前 * Q3 電話番号 * Q4 E-Mail * Q5 ご請求内容 Q5-A2 ライセンスの移動 Q6 新しいMACアドレス * Q7 その他特記事項
ライセンス移動手続き
別途弊社から お知らせが届いている場合は,同封されている書類に新しいMACアドレスを記入して 弊社に返送してください.
上記のライセンス移動用紙の請求で書類を請求なさった場合は 折り返し、必要事項を記入した書類をお送りしますので サインして弊社に返送してください.
ライセンスの入替
数日以内に新しいlicenseファイルをメールでお送りします. licenseファイルを指定しなおして, 念のためマシンを再起動しておいてください.
お勧めの方法(MACアドレス方式の短所の解決)
ハードウェアキーはいつでも好きなマシンに差し替えることができました. MACアドレス方式では別のマシンへの移動は面倒です.でも抜け道があります.
MACアドレスはPCに付いている番号ではなく、ネットワークインターフェース(NIC)の番号です. 新たにNICを購入し(家電量販店で数千円です)、そのNICにソネットのライセンスを受ければ、 NICの移動は簡単ですね. しかもソネットからNICのMACアドレスを認識するためには NICがネットワークに接続している必要はありません.
注意 NICの選択や保証について弊社ではサポートできません.
注意 ライセンスを受けたNICが故障した場合,旧来のドングル方式と同じくサポートサービスに基づく移動手続きが必要です.
注意 :(2011/10)ようやく64bitOSで使えるUSB接続のNICが出回り始めたようです.例えば buffaloの WLP-UC-AG300や LUA3-U2-ATXや LUA3-U2-AGT はWindows7の32bitと64bitのドライバがあるようです.